Herzlich Willkommen im BCA Pro-Shop!


Viel Spaß beim Shoppen und Freude mit deinem Einkauf
wünscht dir dein Team von K2 Sports Europe!





Falls dein Login oder Code nicht mehr funktionieren:
Setzte dich bitte über das Kontaktformular mit uns in Verbindung. Wir schalten dir dein Konto zeitnah wieder frei. Sollte dein alter Rabattcode nicht mehr funktionieren, sende uns diesen bitte auch über das Kontaktformular zu. Wir senden dir schnellst möglich einen neuen Rabattcode zurück, mit dem du hier wieder shoppen kannst.


Die Lieferung deiner Bestellung:
Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen erhalten haben, setze dich bitte sehr gerne mit uns über das Kontaktformular in Verbindung und wir klären für dich den Grund. Wir senden dir dann auch gerne die Trackingnummer deiner Sendung zu. Leider ist der automatische Versand der Trackingnummern aktuell technisch nicht möglich.

Wenn du deine Lieferung erhalten hast und es fehlen noch Artikel, dann beachte bitte den beiliegenden Lieferschein, ob diese Artikel auch in der Sendung mit verpackt wurden. Da wir aus verschiedenen Lagern unsere Artikel ausliefern, kann dies durchaus häufiger vorkommen. Sollte der fehlende Artikel nicht innerhalb weniger Tage mit einer weiteren Lieferung bei dir zugestellt werden, setze dich bitte mit uns über das Kontaktformular in Verbindung und wir klären gerne den Verbleib für dich.


Im Shop werden keine Artikel angezeigt:
Du hast deine Rechnungadresse in deinem Konto eingetragen und dir werden nun keine Artikel mehr angezeigt?
Hier erklären wir dir die Gründe und wie du das beheben kannst.

1. Unsere aktuellen EU-Lieferländer
Derzeit liefern wir über den BCA Pro Shop nur in folgende EU-Länder: Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Slowenien, Tschechien und Östereich.
Du kannst zwar eine Rechnungsadresse für jedes EU-Land angeben, musst aber dann, wenn es keines der oben genannten EU-Länder ist, eine abweichende Lieferadresse in eines dieser Länder angeben. Anschließend bekommst du wieder alle Artikel angezeigt und kannst eine Bestellung ausführen.


2. Du hast eine Lieferadresse in die Schweiz eingetragen oder möchtest mit der Währung CHF zahlen:
Wenn du deine Lieferung in die Schweiz versenden lassen willst, dann bitten wir dich oben Links die Währung in CHF umzustellen. Für Lieferungen in die Schweiz bieten wir als Währung nur CHF an. Solltest du umgekehrt mit CHF zahlen wollen, ist nur eine Lieferung in die Schweiz möglich. In beiden Fällen wird automatisch die für die Schweiz übliche Mehrwertsteuer berechnet.
Eine Rückerstattung der in dem jeweiligen EU-Land üblichen Mehrwertsteuer-Prozente bei einer Lieferung in dieses EU-Land und einer anschließenden Ausfuhr der Ware in ein Drittland (z.B. Schweiz) ist nicht möglich.